Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern keiner unserer Ausschlussgründe vorliegt: Waren mit Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder äußerlichen Modifikationen sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Wir prüfen unsere Ware vor Versand gründlich, sollten sie die Ware trotzdem mit einer Beschädigung erhalten haben, melden sie diese unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 6 Monaten über unser Reklamationsformular oder per E-Mail an mail@titangrip.de. Sie können dafür das unten beigefügte Reklamationsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Peter & Schäfer GbR, Nesselrodestraße 47b 50735 Köln, mail@titangrip.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://titangrip.de/widerrufsformular elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Freiwillige Rückgabegarantie

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bieten wir Ihnen die folgende freiwillige Rückgabegarantie an:

Sie können Waren der Peter & Schäfer GbR innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden, sofern keiner unserer Ausschlussgründe vorliegt: Waren mit Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder äußerlichen Modifikationen sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Wir prüfen unsere Ware vor Versand gründlich, sollten sie die Ware trotzdem mit einer Beschädigung erhalten haben, melden sie diese unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 6 Monaten über unser Reklamationsformular oder per E-Mail an mail@titangrip.de. Sie können dafür das unten beigefügte Reklamationsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschlussgründe

Waren der Peter & Schäfer GbR mit Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder äußerlichen Modifikationen sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Wir prüfen unsere Ware vor Versand gründlich, sollten sie die Ware trotzdem mit einer Beschädigung erhalten haben, melden sie diese unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 6 Monaten über unser Reklamationsformular oder per E-Mail an mail@titangrip.de. Sie können dafür das unten beigefügte Reklamationsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Reklamation

Wir prüfen unsere Ware vor Versand gründlich, sollten sie die Ware trotzdem mit einer Beschädigung erhalten haben, melden sie diese unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 6 Monaten über unser Reklamationsformular oder per E-Mail an mail@titangrip.de. Sie können dafür das unten beigefügte Reklamationsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sollte es zu einer Rücksendung auf Grund dieser Beschädigung kommen, werden die Kosten für den Rückversand von uns übernommen.

Kleinere optische Mängel können durch Produktion, Lieferung oder Lagerung entstehen und können bei einem Großteil der Produkte nicht ausgeschlossen werden. Betroffene Produkte enthalten diesbezüglich Hinweise in ihrer Produktbeschreibung. Kleinere optische Mängel gelten nicht als Beschädigung und es obliegt dem Verkäufer die Ware nach Ablauf der 30-Tage Rückgabegarantie freiwillig zurückzunehmen.

Hinweis bei Rücksendungen

Sollten Sie durch Ihre Rücksendung unter die Versandkostenfreigrenze fallen, behalten wir uns das Recht vor, die Versandkosten nachträglich zu berechnen.
Diese werden dann bei der Rückerstattung vom Bestellwert der Retoure abgezogen.

Widerrufsformular hier als PDF-Datei herunterladen
Reklamationsformular hier als PDF-Datei herunterladen